Видалення акаунта

Версія 2026-10-19-v3

Дата набрання чинності: 19 жовтня 2026 року.

1. У застосунку

Профіль → Налаштування → Видалити акаунт. Прочитайте попередження, підтвердьте видалення та пройдіть запропоновану повторну перевірку Google/Apple. Вихід або видалення застосунку не видаляє акаунт.

2. Без застосунку

Напишіть на poruch.admin@gmail.com із темою «PORUCH account deletion request». Укажіть електронну адресу, яку використовуєте для входу, або ідентифікатор користувача PORUCH. Буде потрібне пропорційне підтвердження належності акаунта. Не надсилайте пароль Google/Apple чи токен сесії. Також доступний чинний вебпроцес із перевіркою особи: https://dev-api.poruch.us/account/delete.

3. Наслідки

Видаляються робочі дані анкети, фото, лайки, збіги, повідомлення, місцезнаходження й сесії. Обмежені записи протидії зловживанням, аудиту, законних вимог чи перевірки покупок можуть залишатися для необхідних цілей. У копіях можуть зберігатися попередні дані; фіксований максимальний строк ще не обіцяється.

4. Окремо скасуйте підписку

Видалення PORUCH не скасовує підписку. Android: Google Play → Платежі й підписки → Підписки → PORUCH → Скасувати. iPhone: Налаштування → Обліковий запис Apple → Підписки → PORUCH → Скасувати. Повернення коштів — за правилами магазину та законом.